Sécuriser, superviser, connecter et moderniser
votre SI avec une approche
terrain
.
Cabinet spécialisé en informatique territoriale, nous aidons les communes, intercommunalités et EPCI à fiabiliser et superviser leurs applications, leurs identités numériques (ProConnect), leur cybersécurité (RGS, NIS2) et leurs premiers usages d'IA - avec des solutions sobres, documentées et maîtrisables.
Notre approche
Pas un prestataire.
Un partenaire de confiance.
L'informatique territoriale est un terrain exigeant. Chaque décision a un impact direct sur la qualité du service public rendu aux citoyens. C'est pourquoi nous intervenons avec méthode, rigueur et un engagement total sur les résultats.
- ✓ Un interlocuteur unique qui connaît vos contraintes de marchés publics
- ✓ Des déploiements conduits avec une méthodologie projet structurée et des jalons documentés
- ✓ Maîtrise du Référentiel Général de Sécurité (RGS) et de la directive NIS2
- ✓ Fédération d'identité ProConnect pour vos agents, via Keycloak/OIDC
- ✓ Une posture de sécurité proactive - intégrée dès la conception, pas ajoutée en bout de course
- ✓ Open source par défaut : indépendance, transparence et maîtrise des coûts de licence
- ✓ Souveraineté numérique : les données de vos administrés restent en France, sous votre contrôle total
- ✓ Hébergement souverain (SecNumCloud) intégré à nos recommandations
- ✓ Des équipes formées, des processus documentés, un transfert de compétences réel
- ✓ Programmes de financement : Collectivités Numériques (ANCT/Banque des Territoires), volet numérique DSIL/DETR
Nous intervenons dans des secteurs publics exigeants en matière de réglementation, de cycles de décision et de continuité de service, au même titre que les collectivités territoriales.
Notre avantage structurel : nous avons vécu de l'intérieur les contraintes du secteur public - les exigences réglementaires, les cycles de décision, la nécessité de maintenir la continuité de service public pendant les migrations, et la formation d'équipes qui n'ont pas choisi le numérique comme métier.
Nous ne vendons que ce que nous savons faire. Et tout ce que nous proposons a été éprouvé en conditions réelles, dans des environnements publics aussi exigeants que le vôtre.
Nous transposons une méthode déjà éprouvée, pas une improvisation : l'IAM, la cybersécurité et la supervision reposent sur les mêmes fondamentaux méthodologiques, appliqués ici aux référentiels RGS, NIS2 et ProConnect.
Audit de l'existant, cartographie des flux, identification des risques et des dépendances. Livrable : fiche de cadrage et plan de charge validé.
Architecture technique, choix des connecteurs, plan de formation et stratégie de déploiement. Présentation aux parties prenantes avec documentation.
Mise en œuvre par étapes avec environnements de test, recette fonctionnelle et go/no-go à chaque jalon. Zéro surprise en production.
Sessions de formation sur mesure pour les utilisateurs finaux et les équipes techniques. Documentation d'exploitation et guide d'administration.
Bilan post-déploiement, monitoring applicatif, ajustements et support. Votre équipe est autonome - et nous restons disponibles.
Vous souhaitez savoir où se situent vos principaux risques SI ?
Nous proposons un diagnostic flash : maturité cyber, flux critiques, IAM, supervision, conformité RGS/NIS2 et quick wins réalisables en moins de 90 jours.
Nos offres
Des offres simples à présenter
en direction et faciles à lancer.
Le site gagne en force commerciale en présentant des offres packagées : le visiteur comprend immédiatement ce que vous faites, ce qu'il obtient, et dans quel contexte vous appeler.
Une photographie claire des risques, dépendances et priorités du SI pour arbitrer rapidement en DGS, direction générale ou conseil municipal.
- Cartographie flash : applicatifs critiques, flux, comptes, accès, sauvegardes.
- Revue des priorités : RGS, NIS2, MFA, comptes à privilèges, supervision, PRA/PCA.
- Plan d'action hiérarchisé : immédiat, 30 jours, 90 jours, trajectoire annuelle.
Fiabiliser les échanges entre vos logiciels métier (état civil, urbanisme, finances) et les plateformes de l'État (Démarches Simplifiées, France Connect, ProConnect).
- Analyse des interfaces existantes, ressaisies évitables et dépendances invisibles.
- Conception ou sécurisation des échanges avec les téléservices et l'écosystème France Connect / ProConnect.
- Recette, documentation, procédures de reprise et transfert aux équipes internes.
Structurer le cycle de vie utilisateur, réduire les comptes orphelins et sécuriser les accès applicatifs sans multiplier les solutions propriétaires, via la fédération ProConnect pour vos agents publics.
- Cadrage annuaire, fédération d'identité, SSO, OIDC/SAML et habilitations.
- Automatisation arrivée / mutation / départ, traçabilité et réduction des accès résiduels.
- Intégration Keycloak, bastion, reverse proxy et accès distants mieux maîtrisés.
- Raccordement ProConnect (identifiant professionnel unique des agents, hébergement SecNumCloud).
Sécuriser les téléservices et les accès des agents, et préparer votre collectivité aux obligations issues de la transposition de la directive NIS2 - sans jargon ni usine à gaz.
- Diagnostic de conformité au Référentiel Général de Sécurité (RGS) et positionnement au regard de NIS2.
- Raccordement ProConnect pour l'authentification unique des agents, en lien avec vos logiciels métier (état civil, urbanisme, finances).
- Accompagnement à l'homologation des téléservices (Mon Service Sécurisé) et sensibilisation des équipes.
Mettre sous contrôle les composants critiques de votre SI : serveurs, réseau, bases de données, flux, applications métiers et services exposés.
- Identification des services critiques, dépendances applicatives, seuils d'alerte et engagements attendus.
- Mise en place ou amélioration de la supervision : disponibilité, performances, certificats, sauvegardes, journaux et flux applicatifs.
- Tableaux de bord DSI / exploitation, escalade des alertes et procédures de traitement des incidents.
Transformer l'intérêt pour l'IA en cas d'usage utiles, gouvernés, mesurables et compatibles avec les contraintes de confidentialité des données d'administrés.
- Ateliers métiers : support, qualité, documentation, secrétariats, exploitation SI.
- Choix de solutions auditables : open source, on-premise, données maîtrisées.
- Charte IA, règles d'usage, analyse de risque, indicateurs de valeur et prototype encadré.
Réduire les coûts, rationaliser le parc et sécuriser les approvisionnements en matériel informatique, en s'appuyant sur les référentiels marchés publics et les retours d'expérience terrain.
- Analyse du parc existant : inventaire, durée de vie, taux de renouvellement, coûts cachés.
- Accompagnement à la rédaction des DCE, choix des lots, critères techniques et économiques.
- Gestion continue du parc : suivi d'inventaire, cycle de vie des équipements, planification des renouvellements.
- Négociation fournisseurs, sourcing alternatif, mutualisation intercommunale et suivi des livraisons.
Nous déployons et configurons une large gamme de solutions open source directement sur vos serveurs internes - sans coût de licence, sans dépendance éditeur, sans obligation d'hébergement externe. Chaque outil est sélectionné, intégré et documenté selon vos besoins métier et vos contraintes d'exploitation.
- Infrastructure & virtualisation : Proxmox, Docker, Ansible, Ansible Semaphore, Nginx, GitLab, Jenkins.
- Supervision & gestion de parc : Uptime Kuma, Zabbix, Medulla, phpIPAM, GLPI, MeshCentral.
- Identité & accès : Keycloak (SSO/IAM), Vaultwarden, Guacamole, SFTPGo.
- Collaboration & formation : Nextcloud, HumHub, XWiki, Moodle, Backstage, PeerTube, LimeSurvey.
- Métier & pilotage : Esup Signature, Apache Superset, Plausible, Vikunja.
Nous intervenons sur l'ensemble de la couche réseau et infrastructure de votre collectivité : conception des architectures, déploiement des équipements, segmentation, redondance et sécurisation - pour une infrastructure robuste, performante et alignée avec les exigences de continuité de service public.
- Conception et audit d'architecture réseau : plan d'adressage IP, segmentation VLAN, firewall nouvelle génération, DMZ, cloisonnement des flux.
- Déploiement et configuration des équipements : switches managés, routeurs, bornes Wi-Fi, FTTO multi-sites, liens inter-sites (intercommunalité).
- Virtualisation et infrastructure serveurs : Proxmox, VMware ESXi, haute disponibilité, clustering, sauvegarde immuable (Veeam, Bacula).
- Sécurisation de l'infrastructure : segmentation réseau, détection d'intrusion (IDS/IPS), chiffrement des flux, gestion des certificats PKI.
- Supervision et monitoring de l'infrastructure : Zabbix, Uptime Kuma, phpIPAM, alerting et tableaux de bord d'exploitation.
- Documentation technique complète, schémas d'architecture et procédures d'exploitation pour les équipes internes.
Nous concevons et développons des applications, scripts, connecteurs et interfaces métier adaptés aux besoins spécifiques de votre collectivité - en privilégiant les technologies open source, les standards d'interopérabilité et la maintenabilité par vos équipes internes.
- Développement de connecteurs et d'interfaces d'interopérabilité : API REST, échanges avec Démarches Simplifiées, France Connect/ProConnect, bus de messages.
- Scripts d'automatisation et d'administration système : Ansible, Python, Bash - pour l'automatisation des tâches récurrentes, les déploiements et la gestion de configuration.
- Développement d'applications web métier : portails internes, tableaux de bord, interfaces d'administration, formulaires et workflows sur mesure.
- Intégration et personnalisation de solutions open source : Keycloak, Nextcloud, GitLab, Backstage, Moodle - adaptation aux besoins et au contexte de votre collectivité.
- Développement de pipelines CI/CD : GitLab CI, Jenkins - pour l'industrialisation des déploiements et la qualité du code.
- Documentation technique, tests, revue de code et transfert de compétences aux équipes internes.
Nos expertises
Neuf domaines.
Une seule exigence : l'excellence.
Chaque prestation s'appuie sur une expertise prouvée, des outils maîtrisés et une connaissance précise des standards du numérique territorial. Nous privilégions systématiquement les logiciels open source , la souveraineté numérique et les solutions d' intelligence artificielle adaptées aux collectivités territoriales.
Nous déployons et intégrons l'ensemble de votre portefeuille applicatif - état civil, urbanisme, finances (nomenclature M57), marchés publics, délibérations - avec un paramétrage fin adapté à chaque service, des connecteurs inter-applicatifs robustes et un programme de formation complet. Aucune solution ne reste en silo.
Des applicatifs en production, connectés entre eux, paramétrés selon vos processus métier, avec des équipes formées et capables de les exploiter de façon autonome.
Nous automatisons le cycle de vie complet des comptes utilisateurs (création, modification, désactivation), déployons la fédération d'identité Keycloak, mettons en place ProConnect et renforçons les politiques d'authentification sur tout votre périmètre. Résultat : zéro compte orphelin, zéro accès non maîtrisé, zéro intervention manuelle superflue.
Un référentiel d'identités fiable, une gestion des accès automatisée et auditable, et une conformité ProConnect opérationnelle - le tout sans dépendre de scripts artisanaux.
Nous construisons une posture de sécurité en profondeur : détection et réponse aux menaces (EDR, SIEM, Darktrace), cloisonnement réseau, chiffrement des postes, gestion des incidents, reverse proxy, suppression des VPN au profit de bastions, exercices de crise réguliers et culture cyber pour vos équipes. Conformité RGS et chemin vers la mise en conformité NIS2 inclus.
Un SI territorial résilient face aux cyberattaques, une conformité RGS/NIS2 documentée, des équipes sensibilisées et des procédures dégradées testées - pour ne jamais être pris au dépourvu.
Migration de datacenters, virtualisation VMware ESXi, sauvegarde immuable avec Veeam, segmentation réseau VLAN, firewall nouvelle génération, FTTO multi-sites, Cisco Nexus SDCM : nous bâtissons l'infrastructure qui supporte votre activité sans compromis sur la disponibilité. Chaque composant est redondé, monitoré et documenté.
Une infrastructure moderne, résiliente, avec un plan de sauvegarde et de reprise testé, une gestion centralisée des adresses IP, et un monitoring proactif des services critiques.
Déploiement d'un EAI pour orchestrer vos flux applicatifs, raccordement à Démarches Simplifiées, France Connect et ProConnect, intégration avec les téléservices de l'État. Chaque donnée arrive au bon endroit, au bon moment, dans le bon format.
Des flux d'échanges fiables et automatisés entre vos applicatifs métier et les services nationaux (Démarches Simplifiées, France Connect) - conformes au Référentiel Général d'Interopérabilité.
Nous industrialisons vos opérations IT avec Ansible, Jenkins, GitLab et SCCM : déploiements de serveurs automatisés, gestion centralisée des mises à jour Windows, migration Windows 11, packaging applicatif avec Chocolatey, monitoring applicatif en temps réel et documentation centralisée sur Wiki. Vos équipes se concentrent sur ce qui crée de la valeur.
Un parc informatique à jour, des déploiements reproductibles en quelques minutes, un suivi temps réel de la disponibilité des services et une documentation vivante accessible à toute l'équipe.
Nous accompagnons les collectivités dans l'intégration concrète de l'IA : réponse aux questions fréquentes des administrés, aide à la rédaction de courriers et de comptes rendus de conseil, automatisation des tâches administratives répétitives. Nous privilégions les solutions open source, auditables et hébergées sur votre infrastructure - aucune donnée d'administré ne quitte votre périmètre.
Des cas d'usage IA sélectionnés sur leur valeur réelle pour vos agents et vos administrés, intégrés dans vos workflows existants, avec une gouvernance éthique et une traçabilité complète des décisions algorithmiques.
Nous déployons et configurons des plateformes de supervision applicative qui surveillent en temps réel la disponibilité, les performances et l'état de santé de l'ensemble de votre SI territorial. Chaque service critique - annuaire, messagerie, portail citoyen, logiciels métier - est monitoré en continu, avec alertes automatiques, tableaux de bord temps réel et historiques de disponibilité.
Une visibilité complète sur l'état de votre SI 24h/24, des alertes proactives avant que les pannes n'impactent vos agents et vos administrés, des rapports de disponibilité pour votre direction et un historique de performance exploitable pour vos audits.
Nous accompagnons votre collectivité dans l'optimisation de ses achats de matériel informatique : analyse du parc existant, planification pluriannuelle des renouvellements, rédaction des cahiers des charges et sélection des fournisseurs dans le respect des marchés publics. Notre connaissance du terrain permet d'éviter les surachats, de mutualiser les commandes et de garantir la continuité de service lors des déploiements.
Un inventaire précis du parc, un plan de renouvellement pluriannuel budgété, des DCE prêts à publier, une grille d'évaluation fournisseurs et des économies mesurables sur vos achats IT.
Et bien plus encore
Au-delà de nos neuf domaines principaux, nous délivrons des prestations complémentaires qui font la différence au quotidien dans vos collectivités.
Déploiement d'outils de data analyse, tableaux de bord SI, indicateurs de performance et reporting réglementaire.
Formations utilisateurs, référents applicatifs, Serious Game de sensibilisation cyber et livrets d'accueil informatique.
Assistance MOA/MOE, rédaction des cahiers des charges, pilotage des éditeurs et suivi des plans d'action SSI.
Déploiement et intégration des logiciels métier état civil et urbanisme (ADS), interfaces avec les téléservices de l'État et accompagnement à la dématérialisation.
Nos convictions
Open source, souveraineté
et intelligence artificielle.
Ce ne sont pas des mots à la mode pour nous. Ce sont des engagements concrets qui guident chaque recommandation que nous faisons à nos clients.
Nous recommandons systématiquement des solutions open source quand elles répondent au besoin - non par idéologie, mais parce qu'elles offrent une transparence du code, une absence de dépendance à un éditeur unique, des coûts de licence maîtrisés et une communauté active qui garantit la pérennité.
Les données personnelles des administrés sont parmi les plus sensibles qui soient. Nous défendons une architecture où vos données restent sous votre contrôle total - hébergées sur votre infrastructure ou chez un hébergeur souverain (SecNumCloud) en France, sans transfert vers des clouds étrangers soumis à des législations extraterritoriales (CLOUD Act, FISA).
Solutions on-premise ou hébergeur souverain (SecNumCloud) exclusivement
Chiffrement dont vous détenez les clés
Traitements documentés, auditables à tout moment
Pas d'enfermement propriétaire sur vos données vitales
Nous accompagnons les collectivités dans l'intégration de l'intelligence artificielle - non pas pour suivre une mode, mais parce que les bons cas d'usage IA créent une valeur réelle : soulager les agents des tâches répétitives, améliorer la qualité de service aux administrés et accélérer les processus administratifs.
Nous auditons vos processus pour sélectionner les points de friction où l'IA apporte une valeur opérationnelle mesurable - pas une IA pour l'IA.
Nous privilégions les modèles open source (LLM locaux, outils auditables) dont le fonctionnement est transparent et le déploiement on-premise - vos données ne quittent jamais votre périmètre.
Chatbot citoyen sur le portail en ligne, aide à la rédaction des comptes rendus de conseil, préinstruction de dossiers d'urbanisme, automatisation des courriers types - l'IA s'intègre là où elle est utile, sans rupture.
Formation des équipes, mise en place d'une charte IA, traçabilité des décisions algorithmiques et conformité avec le Règlement européen sur l'IA (AI Act) - pour un usage responsable dans la durée.
Ressources humaines informatiques
Les équipes IT des collectivités
font face à une réalité difficile.
Nous sommes là pour les épauler.
Dans les collectivités territoriales, les services informatiques sont souvent sous-dimensionnés, confrontés à des domaines de plus en plus spécialisés et composés de profils qui n'ont pas toujours pu évoluer au même rythme que la technologie. Ce n'est pas un manque de volonté - c'est un problème structurel que T&T InnovaTech a été créé pour résoudre.
Un SI territorial moderne couvre la cybersécurité, l'IAM, la virtualisation, le DevOps, la conformité réglementaire (RGS, NIS2) et les premiers usages de l'IA. Aucun informaticien généraliste ne peut maîtriser seul l'ensemble de ces domaines. Demander à vos équipes de tout gérer est une impasse.
Un technicien recruté il y a 15 ans pour gérer un réseau local n'a pas forcément été formé aux architectures cloud, à la conteneurisation, à ProConnect ou aux exigences du RGS. Sans formation continue, l'écart avec l'état de l'art se creuse chaque année - sans que personne n'en soit responsable.
Les grilles salariales de la fonction publique territoriale peinent à rivaliser avec le secteur privé pour attirer des spécialistes en cybersécurité, en architecture SI ou en IA. Les équipes IT des collectivités recrutent difficilement les profils pointus dont elles ont besoin pour mener leurs projets.
Entre les tickets de support, la maintenance du parc, les urgences et les projets en cours, les équipes IT territoriales n'ont souvent pas le temps de se former . La montée en compétence passe au second plan - ce qui aggrave encore le décalage avec les évolutions technologiques.
Nous les renforçons là où elles en ont besoin.
T&T InnovaTech intervient en complément de vos informaticiens internes - pas à leur place. Notre rôle est d'apporter les expertises pointues et les ressources temporaires que votre organisation ne peut pas internaliser en permanence, tout en montant votre équipe en compétence au passage.
Cybersécurité avancée, conformité RGS/NIS2, déploiement Keycloak/ProConnect, pipeline DevOps, IA territoriale : nous intervenons sur les sujets où vos équipes n'ont pas encore la maîtrise nécessaire, le temps d'un projet ou d'une montée en compétence. Vous bénéficiez d'une expertise de haut niveau sans avoir à recruter un spécialiste à temps plein.
Chaque mission que nous menons est une opportunité de montée en compétence pour vos informaticiens internes. Nos consultants travaillent en binôme avec vos équipes, documentent ce qu'ils déploient et forment les référents internes. À la fin de notre intervention, votre équipe sait faire - et n'a plus besoin de nous pour ce sujet.
Un grand chantier de migration, un déploiement multi-sites, une certification HAS à préparer : ces projets mobilisent des ressources que votre équipe ne peut pas dégager sans sacrifier le maintien en condition opérationnelle. Nous intervenons en renfort ponctuel, avec la capacité de mobiliser rapidement les bons profils au bon moment.
Le numérique territorial évolue vite : évolutions RGS/NIS2, nouveaux services ProConnect, réglementation IA Act, nouvelles menaces cyber. Vos équipes n'ont pas le temps de faire une veille exhaustive. Nous le faisons pour elles, et nous les alertons quand quelque chose les concerne directement - avant que ce ne soit un problème urgent.
- Des projets bloqués faute de compétences internes spécifiques
- Des informaticiens sollicités sur des domaines qu'ils ne maîtrisent pas complètement
- Une pression permanente sur une équipe trop petite pour tout couvrir
- Des décisions techniques prises sans expertise suffisante - avec les risques que cela implique
- Un retard technologique qui s'accumule, sans fenêtre pour le combler
- Des déploiements qui s'éternisent car personne n'a le temps de les piloter vraiment
- Une équipe IT perçue comme un frein, pas comme un moteur
- Les projets avancent, portés par les bonnes expertises au bon moment
- Vos informaticiens se concentrent sur ce qu'ils font bien - nous couvrons le reste
- La charge est répartie intelligemment entre votre équipe et nos consultants
- Chaque décision technique s'appuie sur une expertise prouvée et des retours d'expérience réels
- Vos équipes montent en compétence en travaillant avec nous, pas en formation théorique
- Les déploiements sont pilotés avec méthode et livrés dans les délais
- L'IT est perçu comme un partenaire stratégique de l'établissement
Pourquoi nous choisir
Ce qui nous différencie -
concrètement.
L'informatique des collectivités territoriales est un métier à part. Il ne s'improvise pas. Voici pourquoi nos clients reviennent nous faire confiance projet après projet.
Nos recommandations viennent d'expériences réelles dans des environnements publics exigeants, pas de benchmarks génériques. Nous savons ce qui fonctionne - et surtout ce qui casse en production à 3h du matin.
Jalons documentés, modèles réutilisables, pilotage rigoureux et reporting transparent à chaque étape. Vous savez toujours où en est votre projet. Vos projets arrivent à terme, dans le périmètre et dans les délais.
La cybersécurité n'est pas un module que nous ajoutons à la fin. Elle est intégrée dès la phase de conception de chaque solution, de chaque flux, de chaque accès. C'est la seule façon d'être vraiment protégé.
Nous formons vos équipes, documentons chaque livrable et construisons votre autonomie opérationnelle. Notre succès se mesure à votre capacité à fonctionner sans nous après la mission - pas à votre dépendance à nos services.
RGS, NIS2, ProConnect, SecNumCloud : nous connaissons les exigences applicables aux collectivités et nous les appliquons naturellement à chaque projet, sans que vous ayez à nous former sur votre contexte réglementaire.
Collectivités Numériques (ANCT/Banque des Territoires), volet numérique DSIL/DETR : nous identifions les dispositifs mobilisables pour votre projet, pour ne pas laisser de financement disponible sur la table.
| Critère | ESN généraliste | Notre approche |
|---|---|---|
| Maîtrise des référentiels RGS / NIS2 | Partielle ou inexistante | ✓ Appliquée dès le diagnostic |
| Fédération d'identité ProConnect pour les agents | Rare, peu maîtrisée | ✓ Maîtrisée nativement via notre expertise Keycloak/OIDC |
| Marchés publics et mutualisation (EPCI, intercommunalité) | Approche générique | ✓ Méthode éprouvée sur des mutualisations complexes, applicable au bloc communal |
| Posture cybersécurité intégrée | Option additionnelle | ✓ Incluse dès la conception |
| Hébergement souverain (SecNumCloud, cloud de confiance) | Rarement une exigence par défaut | ✓ Intégré à nos recommandations d'architecture |
| Transfert de compétences aux équipes internes | Variable selon les contrats | ✓ Systématique et documenté |
En agissant sur les irritants numériques du quotidien : ressaisies évitées grâce à l'interopérabilité, accès informatiques créés automatiquement à l'arrivée d'un agent, logiciels de planification fiables, formations adaptées à chaque profil. Ce sont des gains concrets et visibles, pas des promesses abstraites. Un agent qui passe 2h de moins par jour sur des tâches informatiques est un agent plus disponible, moins épuisé et plus enclin à rester dans votre collectivité.
Communes, intercommunalités (EPCI), syndicats mixtes, départements et régions. Notre expertise - IAM/Keycloak, cybersécurité, supervision, gestion et achats de parc informatique sur marchés publics - est directement adaptée au contexte territorial : fédération d'identité via Keycloak et ProConnect pour vos agents, conformité RGS/NIS2, hébergement souverain.
Le Référentiel Général de Sécurité (RGS), la directive NIS2 (en cours de transposition et déjà applicable à plusieurs centaines de collectivités), le raccordement à ProConnect pour l'authentification des agents, et les exigences d'hébergement souverain (SecNumCloud) lorsque le contexte l'impose. Nous les intégrons à nos diagnostics et plans d'action.
Aucun engagement. Nous commençons par un échange de 30 à 45 minutes pour comprendre votre contexte, vos enjeux et vos priorités. À l'issue, nous vous proposons une première analyse de votre situation et un cadrage indicatif, sans frais et sans obligation.
Oui. Nous avons l'habitude d'intervenir en cours de route sur des projets démarrés ou bloqués. Notre première étape est toujours un audit de l'existant pour comprendre ce qui a été fait, ce qui bloque et comment reprendre sur des bases saines.
Les deux. Nous proposons des missions à la fois en mode projet (déploiement, intégration, migration) et en mode service (support, exploitation, MCO). Certains clients font appel à nous pour un déploiement, puis prolongent avec un contrat de maintien en condition opérationnelle.
C'est une priorité absolue. Toutes nos migrations s'appuient sur un plan de bascule avec procédures dégradées testées, environnements parallèles pendant la période de transition, et go/no-go à chaque jalon critique. Aucune bascule ne se fait sans filet.
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Vous avez un projet de déploiement, une problématique de sécurité, un chantier d'interopérabilité ou simplement des questions sur votre SI ? Décrivez-nous votre contexte - nous vous proposons un premier cadrage sans engagement sous 48h ouvrées.